Cách "HỎI" ??

 Có thể bạn cảm thấy lạ kỳ khi mình viết về chủ đề này, "cách hỏi một người" ư? mở miệng ra hỏi là được mà có gì đâu mà phải chia sẻ nhỉ. Nếu thế thì bạn thật may mắn vì không gặp vấn đề này đó, chứ bản thân mình và nhiều người khác mình biết, họ không dám hỏi, hoặc tệ hơn là hỏi người khác xong rồi lần tới người ta không còn muốn trả lời bạn nữa. Vì sao ư? vậy cùng đọc tiếp nhé!

1. Đầu tiên, vì sao bạn cần hỏi?

Chúng ta lần đầu làm người mà, nên đâu thể chuyện nào chúng ta cũng biết đâu đúng không, nên việc không biết hay không hiểu một chuyện, một vấn đề nào đó mới gặp lần đầu hay kể cả lần hai, lần ba là chuyện vô cùng bình thường như cơm bữa.

Có lúc chúng ta có thể tự mình tìm kiếm bằng các công cụ như sách, báo, google,.. nhưng cũng có những lúc không thể tìm ra được câu trả lời thoả đáng. Vậy thì còn một cách nữa là hỏi người đã từng có kinh nghiệm/ am hiểu về vấn đề đó. Chính vì vậy, việc có kỹ năng đi "hỏi một người" là rất quan trọng để bạn có thể manh chóng giải quyết các vấn đề đang gặp phải.

2. Tiếp theo, vậy tại sao cần phải học "cách hỏi"?

Việc một người trả lời câu hỏi của bạn có hai trường hợp, hoặc là người đó được trả tiền và bạn có thể không cần "học cách hỏi" (nhưng nếu bạn biết cách hỏi thì câu trả lời mà bạn nhận được cũng sẽ chất lượng hơn). Trường hợp thứ hai là người đó trả lời bạn và họ không nhận bất cứ một lợi nhuận nào cả thì theo mình - một người đã đi hỏi và được hỏi - bạn phải học các hỏi để:

- Họ trả lời bạn

- Họ cảm thấy được tôn trọng và vui lòng khi giúp bạn

- Họ có thể còn muốn tiếp tục giúp hoặc trả lời bạn cho những lần sau

Và nếu bạn không dám hỏi vì bạn sợ người ta không trả lời bạn hoặc chê cười bạn thì đây là cách:

3. Quan trọng nhất, vậy làm sao để hỏi "đúng cách"?

Bước 1: Tự tìm câu trả lời cho câu hỏi của riêng bạn trước!

Đúng! bạn đang không đọc lầm đâu, bước đầu tiên để có câu trả lời của người khác là bạn phải có câu trả lời của chính ban! 

- Nhưng rõ ràng là tôi không biết mới phải đi hỏi mà!

Vậy bạn đã chắc chưa? Bạn đã chắc bạn tìm đủ-mọi-cách để có câu trả lời trước khi hỏi người khác chưa? Bạn đã thử cố gắng hiểu câu trả lời đã có trên mạng hay cố gắng tìm cho bằng được nguồn tài liệu đó trên mạng chưa? Bạn đã dành bao lâu để trả lời cho câu hỏi của bạn?

Điều tối kỵ nhất khi đi hỏi người khác là đi hỏi với tư duy "đi hỏi cho nhanh" trong khi câu trả lời thì nhang nhản trên internet. Điều này thể hiện bạn đang làm tốn thời gian của người khác và tốn một cơ hội để được hỏi một người nào đó.

Vì vậy, bước 1 hãy đảm bảo rằng bạn đã tìm đủ-mọi-cách và ít nhất có một câu trả lời nhất định của mình dù là sơ khởi trước khi đi hỏi người khác.

Bước 2: Thái độ hỏi!

Khi bạn hỏi một người và họ dành thời gian trả lời bạn, nghĩa là họ đồng ý gác những việc quan trọng của họ lại để ngồi lại dành cho bạn thời gian và tâm trí của họ mà không đòi hỏi ngược lại. Nhưng không vì vậy mà bạn cho rằng điều đó là hiển nhiên, mà nếu như vậy thì hoặc là bạn sẽ không có được câu trả lời hoặc bạn sẽ không bao giờ còn cơ hội hỏi người đó nữa. Vì vậy điều tối thiểu nhất bạn có thể dành lại để cảm ơn người đó chính là thái độ tôn trọng và chân thành. Và đây là cách mình thường dùng để xin hỏi một người lạ:

Mở đầu: 

- Luôn là lời chào tuỳ theo độ tuổi 

VD: Em chào Anh/ Chị, Con chào Cô/ Chú/ Thầy ạ,..

Note: Trong suốt cuộc nói chuyện mình luôn viết hoa danh xưng như Cô/ Chú/ Anh/ Chị để thể hiện sự tôn trọng.

Ngoài ra mình cũng luôn dùng kính ngữ như những từ "dạ", "ạ", "xin phép", "xin nhờ", "vâng",.. 

Phần thân:

- Giới thiệu bản thân ngắn gọn và liên quan đến nội dung cần hỏi 

VD: Hỏi về việc học: Em là ABC là sinh viên năm D của trường EGF

- Vì sao bạn biết/ nhắn tin cho họ

VD: Em được Anh/ Chị ABC giới thiệu hoặc Em thấy Anh/ Chị trên trang thông tin EFG và em đang gặp một vấn đề tương tự... và em có thể xin phép Anh/Chị một chút thời gian để tư vấn giúp em vấn đề này được không ạ?

- Đề cập vào nội dung hỏi luôn (Note: đừng chờ người ta nói được rồi mới nhắn tiếp mà hãy đề cập luôn trong lần nhắn tin để không tốn thời gian của cả hai bên và để người ta biết rằng người ta có khả năng trả lời câu hỏi của bạn không)

VD: Dạ em xin phép đề cập luôn để đỡ tốn thời gian của Anh/ Chị hoặc Dạ em đang gặp vấn đề về ABC

Phần kết:

- Xin lỗi và cảm ơn

Xin lỗi không phải vì bạn có lỗi, mà đây là cách lịch sự thể hiện bạn xin lỗi vì làm phiền hay khiến người ta dành thời gian cho bạn (dù có thể người ta không cảm thấy như vậy). Và cảm ơn vì người ta đã dành thời gian và tâm trí để đọc tin nhắn và trả lời cho bạn.

- Một lời chúc (tuỳ chọn)

- Chữ ký (Trân trọng, (người gửi))

Note: cấu trúc này áp dụng cho cả viết gmail và nhắn tin trên các nền tảng mạng xã hội, vì mình đang đứng ở vị trí người đi hỏi nên việc thể hiện sự tôn trọng là luôn cần thiết dù cho trên nền tảng nào đi chăng nữa.

Mình đã áp dụng tư duy cũng như cách làm trên cho tất cả các trường hợp và chưa lần nào mình bị từ chối hay nhận thái độ khó chịu, ngược lại còn sẵn lòng giúp mình rất nhiều. Vì vậy luôn nhớ, tôn trọng và lễ phép chưa bao giờ là thừa.

Bước 3: Xin lỗi và Cảm ơn

Việc bạn có tiếp tục nhận được sự hỗ trợ và giúp đỡ không là nằm vào thời gian sau khi hỏi. Hãy luôn nhớ đến sự lịch sự, tôn trọng, lễ phép và bên cạnh đó là câu của miệng "xin lỗi" và "cảm ơn"

-------------------

Lời nói chẳng mất tiền mua/ Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau

-------------------

Mình chúc các bạn sẽ mạnh dạng học hỏi và có được nhiều sự hỗ trợ từ mọi người nhé! 

Mình có được nhiều cơ hội chính là nhờ biết cách "hỏi", đây là một ví dụ về một chị không hề quen biết sửa bài cho mình